La consulenza psicologica o anche counseling psicologico permette di comprendere in modo più chiaro e articolato un problema vissuto dalla persona e delineare possibili modalità per affrontarlo. Può essere definito come “un insieme di tecniche, abilità e atteggiamenti per aiutare le persone a gestire i loro problemi utilizzando le loro risorse personali” (Reddy, 1987). In altre parole la consulenza è focalizzata sull’individuazione e l’utilizzo di risorse personali a partire da problemi specifici.
Chi può beneficiare di una consulenza psicologica (o counseling) è una persona che si trova ad affrontare una difficoltà contingente, si sente in una situazione di scacco e necessita di trovare modalità adeguate per superarla o affrontarla. Molte possono essere le problematiche oggetto di consulenza: difficoltà relazionali (di coppia, famigliari, amicali), cambiamenti nella propria vita che richiedono nuovi adattamenti (nascita e crescita dei figli, fine di una relazione, cambiamenti lavorativi, cambio di città ed inserimento in un nuovo contesto), situazioni di stallo che generano malessere o dubbi sulle scelte da prendere (orientamento universitario, cambiamento del lavoro)
Scopo della consulenza è offrire alla persona che fruisce dell’intervento l’opportunità di esplorare, scoprire e rendere chiari gli schemi di pensiero e di azione per migliorare il proprio livello di consapevolezza e fare un uso migliore delle proprie risorse rispetto ai propri bisogni e desideri, raggiungendo un grado maggiore di benessere (Di Fabio, 1999).
Possiamo circoscrivere la consulenza psicologica come segue (Franchini, 2006):
- è di breve durata (con un numero definito di incontri);
- ha obiettivi specifici e circoscritti;
- è centrato sull’hic et nunc (qui ed ora);
- ha una finalità di comprensione e chiarificazione di un problema contingente;
- promuove l’empowerment della persona.
La psicoterapia si distingue dalla consulenza psicologica in quanto nasce dall’area del disagio psichico e/o patologico della persona, coinvolge in modo diffuso alcune aree della sua vita e non è circoscrivibile ad un problema specifico e contingente. La psicoterapia permette di lavorare su diversi piani del Sé e necessita di tempi maggiori per poter intervenire sulla personalità. I tempi più lunghi della psicoterapia permettono di entrare in contatto con piani sempre più profondi e consentono una maggiore conoscenza di Sé anche in assenza di un quadro psicopatologico.
Per alcuni spunti di riflessione sul tema della consulenza psicologica: link
Di Fabio, A. (1999) Counseling dalla teoria all’applicazione, Giunti, Firenze.
Franchini, L. (2006) “II counseling Centrato sulla Persona nei servizi di orientamento al lavoro”, Da persona a persona, Rivista di studi Rogersiani.
Reddy, M. (1987) The manager’s guide to counseling at work, Wiley, Hoboken. Trad. it. Il counseling aziendale, Sovera Multimedia, Roma, 1994.